Datenschutzerklärung
Wer für diese Website verantwortlich ist
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Ruhoff Immobilien Selm UG, Ludgeristraße 58, 59379 Selm, vertreten durch den Geschäftsführer Klaus-Dieter Ruhoff.
Telefon: 02592 9887088
Mail: kruhoff@ruhoff-immobilien.de
Wir entscheiden allein darüber, wofür und wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, zum Beispiel Namen oder Mailadressen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und halten uns an die gesetzlichen Vorgaben. Bitte denken Sie daran: Bei der Übertragung von Daten im Internet, etwa per Mail, können Sicherheitslücken bestehen. Einen lückenlosen Schutz vor dem Zugriff Dritter gibt es nicht.
Wenn Sie unsere Website aufrufen
Schon beim Aufruf der Seite fallen technische Angaben an, zum Beispiel Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Aufrufs und Ihre IP Adresse. Sie werden benötigt, damit die Seite fehlerfrei angezeigt wird. Dafür setzen wir die folgenden Dienste ein.
Webflow. Unsere Website läuft bei der Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Webflow erfasst bei jedem Besuch Logfiles, darunter Ihre IP Adresse, und setzt Cookies oder vergleichbare Techniken, die für Darstellung, einzelne Funktionen und Sicherheit der Seite nötig sind. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung von Webflow: https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy. Wir stützen uns auf unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen Darstellung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Haben Sie eingewilligt, gilt allein Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, etwa bei der Geräteerkennung. Mit Webflow besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Er stellt sicher, dass Webflow die Daten der Besucherinnen und Besucher nur nach unseren Weisungen und im Einklang mit der DSGVO verarbeitet.
Cloudflare. Außerdem läuft der Datenverkehr zwischen Ihrem Browser und unserer Seite über das weltweite Netzwerk der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare liefert Inhalte aus, betreibt das DNS und kann den Verkehr prüfen, um schädliche Zugriffe aus dem Internet herauszufiltern. Dafür können Cookies oder ähnliche Techniken zum Einsatz kommen, ausschließlich zu diesem Zweck. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Hinweise: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
Amazon CloudFront. Zusätzlich nutzen wir das Auslieferungsnetz Amazon CloudFront der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 avenue John F. Kennedy, L 1855 Luxemburg. Es sorgt dafür, dass unsere Seite schnell und zuverlässig erreichbar ist. Grundlage ist wieder unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und störungsfreien Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://d1.awsstatic.com/legal/privacypolicy/AWS_Privacy_Notice__German_Translation.pdf
Verschlüsselte Verbindung. Diese Seite nutzt eine SSL bzw. TLS Verschlüsselung, damit vertrauliche Inhalte wie Ihre Anfragen an uns nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und ein Schloss Symbol erscheint.
Cookies und Ihre Entscheidung dazu
Unsere Seite verwendet Cookies. Das sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät keinen Schaden anrichten. Sitzungscookies löscht Ihr Browser nach dem Besuch automatisch, permanente Cookies bleiben, bis Sie sie löschen oder Ihr Browser sie entfernt. Manche Cookies stammen von uns, andere von Drittunternehmen, die bestimmte Dienste einbinden. Viele Cookies sind technisch nötig, damit etwa die Anzeige von Videos funktioniert, andere dienen der Auswertung des Nutzerverhaltens oder der Werbung.
Notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer technisch einwandfreien Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übrigen Cookies und ähnlichen Techniken setzen wir nur, wenn Sie eingewilligt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
In Ihrem Browser können Sie einstellen, dass Sie über Cookies informiert werden, sie nur im Einzelfall erlauben, für bestimmte Fälle oder generell ausschließen und beim Schließen des Browsers automatisch löschen lassen. Sind Cookies deaktiviert, kann die Seite eingeschränkt funktionieren.
Cookie Script. Damit wir Ihre Entscheidung zu Cookies einholen und nachweisen können, nutzen wir die Lösung der Objectis Ltd., Žalgirio st. 88, LT 09303 Vilnius, Litauen. Beim Aufruf der Seite verbindet sich Ihr Browser mit deren Servern, um Ihre Einwilligungen abzufragen. Anschließend legt Cookie Script ein Cookie in Ihrem Browser ab, damit Ihre Entscheidung oder ihr Widerruf zugeordnet werden kann. Die Daten bleiben gespeichert, bis Sie uns zur Löschung auffordern, das Cookie selbst entfernen oder der Zweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt. Rechtsgrundlage ist die gesetzliche Pflicht, Einwilligungen einzuholen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Wenn Sie uns schreiben oder anrufen
Kontaktformular. Über das Formular können Sie uns Anfragen schicken. Wir speichern Ihre Angaben samt Kontaktdaten, um die Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen. Ohne Ihre Einwilligung geben wir sie nicht weiter.
Mail und Telefon. Auch wenn Sie uns per Mail oder telefonisch kontaktieren, speichern wir Ihre Anfrage samt den darin enthaltenen Angaben, zum Beispiel Name und Anliegen, um sie zu bearbeiten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir auch diese Daten nicht weiter.
Hängt Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammen oder betrifft sie vorvertragliche Schritte, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Sonst beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer wirksamen Bearbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern wir danach gefragt haben. Die Daten bleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt, etwa nach abgeschlossener Bearbeitung. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Cloudflare Turnstile. Damit das Formular nicht von Spam oder automatisierten Programmen missbraucht wird, prüfen wir mit Cloudflare Turnstile der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA, ob eine Eingabe von einem Menschen stammt. Dafür wertet Turnstile Merkmale Ihres Verhaltens aus, sobald Sie eine Seite mit aktivem Turnstile öffnen, unter anderem Ihre IP Adresse, die Verweildauer und Mausbewegungen. Die Daten gehen an Cloudflare. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor Spam (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Haben Sie eingewilligt, gilt allein Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen: https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/
WhatsApp. Für die Kommunikation mit Kundinnen, Kunden, Interessierten und Geschäftspartnern nutzen wir unter anderem WhatsApp in der Variante „WhatsApp Business“ der WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Die Nachrichten sind Ende zu Ende verschlüsselt, WhatsApp erhält aber Metadaten wie Absender, Empfänger und Zeitpunkt. Nach eigenen Angaben gibt WhatsApp Daten seiner Nutzerinnen und Nutzer außerdem an die Konzernmutter Meta in den USA weiter. Mehr dazu: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an schneller und wirksamer Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei erteilter Einwilligung allein diese. Die Inhalte bleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Videos auf unserer Seite
Wir haben Videos von YouTube eingebunden, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wenn Sie eine Seite mit Video aufrufen, verbindet sich Ihr Browser mit den Servern von YouTube, und YouTube erfährt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Sind Sie in Ihrem YouTube Konto eingeloggt, kann YouTube Ihr Surfverhalten Ihrem Profil zuordnen. Das verhindern Sie, indem Sie sich vorher ausloggen.
Wir nutzen den erweiterten Datenschutzmodus. Nach Angaben von YouTube werden Videos dann nicht zur Personalisierung genutzt und es werden keine Cookies gesetzt. Stattdessen speichert YouTube Local Storage Elemente in Ihrem Browser, die ähnlich wie Cookies zur Wiedererkennung dienen können. Nach dem Start eines Videos können weitere Verarbeitungen ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Haben Sie eingewilligt, gilt allein Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Mehr dazu: https://policies.google.com/privacy?hl=de und https://support.google.com/youtube/answer/171780
Statistik und Auswertung
Mit dem Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, binden wir Werkzeuge für Statistik und Auswertung ein und verwalten sie. Der Tag Manager selbst erstellt keine Profile, setzt keine Cookies und wertet nichts aus, er steuert nur die über ihn eingebundenen Tools. Dabei erfasst er jedoch Ihre IP Adresse, die auch an Google in den USA übermittelt werden kann. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer unkomplizierten Verwaltung der Tools (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), bei erteilter Einwilligung allein Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Zur Analyse des Besucherverhaltens nutzen wir Google Analytics desselben Anbieters. Wir erhalten Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Verweildauer, Betriebssysteme und Herkunft, die dem jeweiligen Endgerät zugeordnet werden, aber keiner Nutzerkennung. Außerdem können wir Maus und Scrollbewegungen sowie Klicks erfassen. Google ergänzt die Datensätze durch Modellierungen und wertet mit maschinellem Lernen aus. Dazu werden Techniken wie Cookies oder Geräteerkennung genutzt, und die Informationen werden in der Regel auf einen Google Server in den USA übertragen. Diese Nutzung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG), die Sie jederzeit widerrufen können.
Die IP Anonymisierung ist aktiviert: Google kürzt Ihre IP Adresse innerhalb der EU Mitgliedstaaten oder anderer Vertragsstaaten des EWR, bevor sie in die USA geht. Nur in Ausnahmefällen wird die volle Adresse übertragen und erst dort gekürzt. Google nutzt die Informationen in unserem Auftrag, um die Nutzung der Seite auszuwerten und Berichte zu erstellen. Ihre IP Adresse wird nicht mit anderen Google Daten zusammengeführt.
Die Erfassung durch Google Analytics können Sie mit einem Browser Plugin verhindern: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Mehr zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Datenübermittlung in die USA
Mehrere der genannten Dienste haben ihren Sitz in den USA, deshalb können Ihre Daten dorthin übertragen werden. Für Empfänger, die nach dem EU US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert sind, gilt ein vergleichbares Schutzniveau, weil sich jedes zertifizierte Unternehmen zur Einhaltung europäischer Standards verpflichtet. Das trifft auf Webflow (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6365), Cloudflare (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666), Amazon (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/57763), WhatsApp (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/77355) und Google (https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780) zu. Ergänzend stützen wir die Übermittlung auf Standardvertragsklauseln der EU Kommission, bei Webflow nachzulesen unter https://webflow.com/legal/eu-privacy-policy, bei Cloudflare unter https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-scc/, bei Amazon unter https://aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/, bei WhatsApp unter https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum und bei Google unter https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.
Rechtsgrundlagen, Speicherdauer und Empfänger
Wir verarbeiten Ihre Daten je nach Situation auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei besonderen Datenkategorien Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO, bei ausdrücklicher Einwilligung in eine Übermittlung in Drittstaaten zusätzlich Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO, bei Zugriffen auf Ihr Endgerät zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG), zur Vertragserfüllung oder für vorvertragliche Schritte (lit. b), zur Erfüllung einer rechtlichen Pflicht (lit. c) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses (lit. f). Welche Grundlage im Einzelfall gilt, steht bei den jeweiligen Abschnitten.
Wir speichern Ihre Daten, bis der Zweck entfällt, sofern oben keine andere Frist genannt ist. Verlangen Sie berechtigt die Löschung oder widerrufen Sie Ihre Einwilligung, löschen wir Ihre Daten, es sei denn, andere rechtlich zulässige Gründe stehen dem entgegen, zum Beispiel steuerrechtliche oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen. Dann löschen wir, sobald diese Gründe weggefallen sind.
Für unsere Arbeit ziehen wir externe Stellen hinzu, an die auch personenbezogene Daten gehen können. Wir geben Daten nur weiter, wenn es für einen Vertrag nötig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, zum Beispiel gegenüber Steuerbehörden, ein berechtigtes Interesse besteht oder eine andere Rechtsgrundlage es erlaubt. Auftragsverarbeitern geben wir Daten nur auf Basis eines gültigen Auftragsverarbeitungsvertrags, bei gemeinsamer Verantwortlichkeit schließen wir eine entsprechende Vereinbarung.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit kostenlos Auskunft über Ihre gespeicherten Daten, deren Herkunft, die Empfänger und den Zweck der Verarbeitung verlangen. Sie können Berichtigung oder Löschung verlangen, in bestimmten Fällen die Einschränkung der Verarbeitung, und Sie können Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format an sich oder an Dritte herausverlangen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Was bis dahin rechtmäßig verarbeitet wurde, bleibt davon unberührt. Wenden Sie sich dafür einfach an uns.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO: Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen, auch gegen ein darauf gestütztes Profiling. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, können Sie jederzeit widersprechen, auch gegen damit verbundenes Profiling. Wir verwenden Ihre Daten dann nicht mehr dafür.
Wenn etwas nicht stimmt
Sie können sich jederzeit bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über uns beschweren, zum Beispiel in dem Land, in dem Sie wohnen oder arbeiten. Andere Rechtsbehelfe bleiben davon unberührt.